IT 인프라 환경이 복잡해지면서 기업들은 평균 5~10개의 모니터링 도구를 사용하고 있으며, 하루에도 수백 건의 알림이 쏟아집니다. 문제는 운영팀이 받는 알림 중 무려 85%가 실제 조치가 필요하지 않은 '노이즈'라는 점입니다.

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서버 한 대가 죽었을 때 벌어지는 연쇄적인 '알림 폭주(Alert Fatigue)'

DB 서버 하나에 문제가 생겼을 때, 모니터링 도구는 단순히 DB 오류만 알려주지 않습니다. 이와 연결된 네트워크, WAS, 프론트엔드 애플리케이션 등 모든 곳에서 연쇄적으로 경고 알람을 울립니다. 중요한 알림이 노이즈에 묻혀 실제 장애를 놓치게 되고, 운영자는 쏟아지는 알람에 무감각해지는 '알림 피로(Alert Fatigue)'를 겪게 됩니다.

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노이즈를 걸러내는 지능형 필터링

AlertNow는 단일 플랫폼에서 알림을 수집하고 중복을 제거하여 노이즈를 1차적으로 필터링합니다. 하지만 여기서 끝이 아닙니다. AlertNow의 AIOps Add-On 기능은 축적된 데이터와 운영 컨텍스트를 분석하여 압도적인 운영 효율을 제공합니다.

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AlertNow AIOps: 수많은 알람을 하나의 인시던트로

AlertNow는 단순한 알람 전달 도구를 넘어, 수집된 인시던트 데이터를 AI가 분석하여 근본 원인을 자동 추론합니다.

• 단일 플랫폼 통합: 46개 이상의 외부 모니터링 도구 알림을 단일 플랫폼에서 수집하고 중복을 제거합니다.
• AI 클러스터링(그룹화): 유사 알림을 AI가 자동으로 그룹핑(클러스터링)하여 불필요한 노이즈를 제거합니다.
• 운영 부담 최소화: 수십 건의 개별 알림이 하나의 핵심 이슈로 집약되어, 운영자가 일일이 상황을 판단해야 하는 부담을 크게 줄여줍니다.

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노이즈 80% 감소, 달라지는 운영의 질

AlertNow를 도입한 고객사는 평균적으로 알림 노이즈를 80% 감소시켰으며, 평균 해결 시간(MTTR)을 40% 단축하는 성과를 거두었습니다. 알람의 홍수 속에서 길을 잃지 말고, AlertNow의 지능형 클러스터링으로 빠르고 정확한 장애 대응을 시작해 보세요.

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