How can we help you?

決済カードを変更したいです。

OpsNow FinOps Plusの決済カードは、お客様のリージョン(地域)によって変更方式が異なって運営されます。

✅ 米国リージョンのお客様の場合

[Billing > Payment Method]メニューで新しいカードを追加し、既存カードの代わりに[Set Default]ボタンをクリックして基本決済手段として設定することができます。

必要に応じて既存カードは[Remove]ボタンで削除でき、使用中のカードが自動決済に接続されている場合は、まず他のカードを基本設定に変更した後削除してください。

→ カード情報はStripeを通じて安全に保存・管理されます。

✅ 韓国リージョンのお客様の場合

決済手段はStepPayを通じて運営され、システムで直接カード変更は不可能です。

📩 決済カード変更をご希望の場合、[カスタマーセンター]にお問い合わせいただければ迅速に処理いたします。

→ カード変更時、登録されたEメールおよび事業者情報確認手続きが併せて進められます。