How can we help you?

サービスへのアクセスが未払いのため制限されています。請求書を確認するにはどうすればよいですか?

未払いまたは請求の失敗によりOpsNow FinOps Plusサブスクリプションが一時的に停止された場合、プラットフォーム機能へのアクセスが制限される場合があります。
ただし、請求書および請求情報には、権限のあるユーザーを通じて引き続きアクセスできます。

✅ 請求書の確認方法:

  • 一般ユーザーは請求書に直接アクセスすることはできません。
    請求書を表示するには、[請求] メニューにアクセスできるオーナー権限を持つユーザーにリクエストする必要があります。
  • オーナーは [請求] > [請求連絡先] に移動し、請求書へのアクセスをリクエストする人のメールアドレスを登録できます。
  • 追加すると、OpsNowユーザー以外のユーザー(財務チームや外部パートナーなど)でも請求書通知がメールで届き、ログインしなくても請求書を確認できます。

📌 OpsNowは柔軟な請求連絡システムをサポートしているため、支払いの問題によりサービスへのアクセスが制限されている場合でも、請求書を外部の利害関係者と安全に共有できます。